公开选拔领导干部面试试题集锦。（四）

王义方

　　61、俗话说：“新官上任三把火”，用以表明新任领导者想开创一番事业，这似乎已成为规律。那么，你若作为新官上任觉得这“三把火”该怎样“烧”呢？请作答。
　　参考答案：①抓住组织发展的根本方向。组织要有明确的奋斗目标。有了目标，组织活动才有准确的方向，也才能围绕目标建立组织机构并组织员工为之奋斗。因此，“新官”上任，首先要明确下列问题：本单位应办成什么样子？应把干部群众的积极性引导到哪里去？本单位从长远看应向何处发展等等。②健全领导操作机构。一个单位或部门，没有团结而坚强的领导班子或健全的领导操作机构，再好的目标也无法实现。领导班子犹如单位的火车头，它是健全有力，还是残损不全或软弱涣散，将关系到一个单位工作的好坏和事业的成败。因此，领导上任后一定要抓好领导班子的建设。③选择战略“突破口”。新领导上任，“放火”应选择好“点火”部位。选择好，就会旗开得胜，一把火“烧”红半边天，以后的工作也会如火如荼；选得不准，干点不着，连打几发哑炮，以后就会步步被动。因此，领导者上任之初，可把供选择的“突破口”排排队，看哪个最有把握、最易突破，能产生最好效果，就先动哪一个。头炮打响，既能振奋人心，也会提高领导者威信，从而起到敲山震虎、势如破竹的作用。

　　62、金无足赤，人无完人。世界上很难找到一个全才的领导。况且，任何领导也难免由于工作需要而必须暂时离开工作岗位。这样为了不使自己行使权力的过程发生停滞或间断，你若作为某一部门或单位的领导，将怎样及时地把手中的一部分权力移出去由他人代为行使而不影响工作呢？请作答。
　　参考答案：①大公无私。领导者转移权力必须出以公心，排除个人主义私心杂念，不打自己的“小算盘”。②平稳有序。领导者的权力转移，不能处于失控无序状态，必须有组织、有计划、有程序、有步骤地进行，并置于可控制之下。③始终尽责。领导者在权力转移的情况下，务必做到心中有数，不可一推了之，万事大吉。牢记虽然权力转移了，但主要责任还应自己负。④适时收回。领导者的权力转移在时间上是具有一定期限的，当代行权力者在规定时间内完成任务后，领导者要及时收回权力。

　　63、我们的社会正在步入信息社会，要求领导者要有较强的准确接受信息、科学储存信息、准确传递信息的能力。你若作为一位现代领导者，怎样才能保持信息灵通呢?
　　参考答案：①接收信息准确指准确接受来自上级的指示、来自下级的报告、来自群众的反馈和来自左邻右舍的情况。这就要求领导者必须听清楚、看明白、理解对、记牢固。②科学储存信息是指在科学方法的指导下，进行高质量的储存信息。它要求领导者尽可能地做到建立档案，分别储存；及时加工，不断整理；正确处理好信息透明与信息保密的关系。③传递信息准确是指严格地控制信息传递的准确度。它要求领导者必须注意口头表达准确与文字表达准确这两个环节。

　　64、当你处于一定的领导岗位之后，自然无形之中，你也就成为某些想获取权力的人的假想“敌人”，那么作为领导者的你将如何面对你身边的这些人呢?请作答。
　　参考答案：①创造自己的传奇。即留给别人一些比较成熟和个性化的印象，虽然传奇本身并不能保证使人富有、有权力和成功，但它往往是成功的先驱，保证你的权力稳固。②保持适度的距离感。当然保持距离的程度要因人而异。其目的应该是要人在不被孤立的前提下蓄而不发，在不使之成功不利的前提下，为自己创造一个性格多变的名声。不过要注意，拒人于千里之外可能丧失良机，而两全其美的办法是让自己在显得平易近人的同时又彰显自己的忙碌程度。③成为主宰。对于领导者而言，没有什么比举棋不定优柔寡断更可怕的，不管如何，决策果断使一位领导者看上去处事决断，造成一种大权在握的印象。④提高警觉。领导者必须有很强的洞察力，学会留意别人的情绪变化，了解部门或群体间的派系斗争，以便能迅速对发生的事情作出决择。

　　65、一般来说领导者在用人问题上，既要考虑其能职匹配，更要防止其“功能过剩”。为了避免“功能过剩”，你若作为某一部门或单位的领导，该如何处理呢?
　　参考答案：①任人标准不可太高。任人标准应根据客观需要而定，太高必然使人望而却步，太低则有违因事择人之初衷。②任人标准不可过份武断，应带有一定的“弹性”。因为，过份武断，易使人增加压迫感，尤其是一些对自己估价不足者，更是望而生畏。正确的做法是在“胜任工作”的前提下，对人选的要求有之则好、无之也可，在备选人员较多的情况下，要求可高一些，反之则可低一些。③取消一切不必要的标准。添加不必要的条件和标准，在客观上缩小了备选人员范围，增加任人难度，实为画蛇添足，多此一举。

　　66、对领导者的权力进行监督是领导体制正常运转的基础。从中国的历史上来看，历代统治者都十分重视对权力的监督，建立一个完善的监督机制对防止领导者出现失误是十分必要的。那么领导者应该采取什么样的态度面对来自各方面的监督呢?
　　参考答案：①一个明智的领导者必须把自己置身于监督机制的监督之下——无论监督机构是在自己的控制之下还是控制之外。中国古代的唐太宗就是如此。②在现代社会，随着社会监督的作用越来越大，作为一个领导者特别是一个地区或独立部门的领导者，则应该充分利用监督机制，以保证自己的领导行为有利于地区或部门的利益。③精明的领导者还应该把受监督作为自己树立和塑造形象的重要渠道。

　　67、每位领导者都想树立威信，而且每个人都有自己独特的树威方法，你若作为刚刚上任的领导者，该如何来树立威信呢？请作答。
　　参考答案：①首先应该使下级“喜”的心态多一点，而不是人们经常说的“来个下马威”，高技巧的领导者通常不需要“下马威”就能成功树立威信。②领导者尽可能做到与下属打成一片，做到和蔼、亲切，使下属拥有一种被重视的感觉而喜欢在自己手下工作。③随后领导者应该在“威”字上下功夫了。要毫不留情地去掉不合理的制度或习惯做法，使下属成员意识到这位领导者有魅力，有胆量，产生敬佩之心。而对于一些行为一贯不良的下属，要采取“软硬兼施”的办法，目的在于整顿组织纪律使工作程序步入良性循环之中。④领导者要达到树威的最高境地，就是要做到下属喜欢和你在一起工作但又有点怕和你在一起工作，在心理上取得“喜”与“惧”之间的平衡。

　　68、保持领导班子团结，关键是每位领导者在民主科学的原则下扮演好自己的角色，实现领导班子角色平衡。而正职是领导班子中的核心人物，起主导作用。因此，他处理好与副职的关系显得尤为重要。你若作为某一单位或部门的“一把手”，该如何扮演好这一角色呢？请作答。
　　参考答案：①充分信任，大胆授权。正职要相信副职已经具备较高的成熟度，能够独挡一面，完全胜任自己的工作。因此，凡是副职职权范围内的事，不要过问的太细。②时刻给予副职一种“安全感”。在正常的工作中，要放手让副职充分施展自己的才华，即使出现失误或问题对他批评帮助时，仍然要给他支持和信任。③多商议、少命令。研究工作时尽量用协商的口吻，充分听取副职的意见后再作决策。④不要当众批评副职，维护其在群众中的威信。总之，正职对副职应当做到：授权但不放任；亲密但不庸俗；体谅但不迁就；撑腰但不放纵；关心但不偏袒。

　　69、成语“守株待兔”的故事几乎家喻户晓。你若作为领导者，试从领导方法的角度谈谈看法。
　　参考答案：①这个故事告诉我们不能照搬原来的方法与经验，否则就会吃大亏。②任何一种领导方法，都有许多成功的事例来支撑，但是，假若我们不顾客观情况去应用，就有可能会失败。③领导者应根据不同的需要选择不同的方法，方能各得其所，各展其能。否则，如方圆凿，无法配套，更谈不上去操作了。

　　70、领导班子成员间的冲突，不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的组织活动和工作秩序。你若作为“一把手”，该怎样进行沟通化解冲突呢？请作答。
　　参考答案：①主动进行沟通是化解冲突、搞好班子团结的基本手段。因为沟通，不仅能使领导者加深与成员间的感情，进而建立友谊，成为知己，而且能够增进相互间的理解，做到“以己之身，及己之人”，最终达成各成员间的共识。②领导者在沟通过程中需讲求艺术。一般来说：一是要勇于否定自己，不先入为主；二是坦诚阐述己见，不似是而非；三是充分启发对方，不空走过场；四是认真分析意见，不草率作结论。③有效的沟通是一个主动和有意运用信息的过程。领导者要注重信息的纵向、横向流动，这样不仅能使成员间的沟通变得更为有效，而且信息的反馈对领导者不断重新估价和调整对成员的指导提供了能动的补充。

　　71、曾经有一位厅级的老领导，在他退休之前曾深有感触地说：“人贵有自知之明，人难在自知之明。”你若作为在任的领导，对此有何感想?
　　参考答案：①俗话说，金无足赤，人无完人。一个人不可能没有缺点错误，一个领导者也不可能十全十美。因此，作为领导者首先要正确地看待自己，正确地看待自己的工作，要敢于对自己“一分为二”。②要善于反思。反思的过程，实际上就是自我修养的过程。当工作决策出现失误时，不能文过饰非，把错误归于别人；当与部属发生争执后，不能一味埋怨，而要首先检点自己，化解矛盾，切不可等问题成了堆再去解决。③要敢于请部属给自己“画像”。作为一个好的领导者，应该虚怀若谷，大度从容，自己有了缺点错误，不仅能自我剖析，而且能够主动地请部属给自己“画像”。帮助自己克服缺点和错误，这本身就是一种美德。这样做不仅不会损害自己的形象，相反只会提高自己的威信。

　　72、作为管理者，发布命令不仅是一张纸，更要懂得一些技巧，因为到处是命令，就等于没有命令。只有最恰当最正确的命令，才是最有效的命令。这是常理。你若作为一部门的领导，在工作中该如何下达命令呢?请作答。
　　参考答案：①在下达命令时，命令要重点突出，不要面面俱到，如果你把命令讲得过于详细和冗长，只会造成误解和混乱；②为了使指令叙述得简要中肯，你要强调结果，不要强调方法。为了达到这个目的，可以采用任务式的命令，就是告诉下属，你要他做什么和什么时候做，而不是告诉他如何做，那是那考虑的问题；③发布简洁而清楚的命令，下属就会知道你想做什么，他们也会开始去做.除非他故意冒犯，否则就找不出任何不执行命令的理由。一个简洁的命令不仅会减少错误的机会，同时也会加快执行的速度，提高工作效率。

　　（本文内容来自网络，全球王氏网http://www.wang-shi.com及全球王氏论坛http://www.wang-shi.com/bbs对原作者表示感谢。）